Shopee — conectar a loja ao sistema

O módulo Shopee liga a sua conta de vendedor na Shopee ao GamaERP. Esta primeira etapa entrega só a conexão: autorizar o acesso e mantê-la sempre válida, sem você precisar renovar nada à mão. Trazer os pedidos da Shopee, sincronizar estoque e preço e publicar anúncio ainda não existem — são etapas seguintes, ainda em desenvolvimento.

Fica no menu lateral, dentro de Operações, com o nome Shopee. É um módulo pago que nasce desligado: enquanto a sua empresa não tiver contratado esse recurso, o item aparece com um cadeado. Se você clicar nele e ver uma apresentação do módulo em vez da tela de conexão, fale com o nosso suporte para contratar — não há nada que você resolva sozinho nessa tela.

Como conectar a sua loja

  1. Abra o menu Integrações e clique em Shopee.
  2. Clique no botão "Conectar minha loja".
  3. Você é levado ao site oficial da Shopee. Faça o login ali mesmo, com o seu usuário e a sua senha de vendedor Shopee — o GamaERP nunca pede nem guarda essa senha, em nenhum momento.
  4. Revise as permissões que a Shopee pede e autorize o acesso.
  5. A Shopee devolve você para o GamaERP automaticamente, e um aviso confirma que a loja foi conectada.

Com a loja conectada, a tela passa a mostrar o nome da sua loja Shopee e, quando essa informação estiver disponível, a data em que a conexão foi feita.

O que é o modo observação

Ao lado do nome da loja aparece o aviso "Conexão em modo observação". Ele é proposital, não um defeito: nesta primeira etapa a conexão serve só para confirmar que a autorização funciona — nenhum pedido é trazido, nenhum estoque é enviado à Shopee e nenhum anúncio é publicado. A conexão nasce assim de propósito, para provar que ela é confiável antes de o sistema passar a trocar qualquer dado com a Shopee.

Você não precisa reconectar de tempos em tempos: o GamaERP renova a autorização sozinho, em segundo plano, antes que ela vença. Enquanto a loja aparecer conectada, não é preciso fazer nada.

Se aparecer "conexão expirada"

Em algum momento a autorização pode deixar de valer — por exemplo, se o acesso for revogado diretamente na conta Shopee, ou se o GamaERP não conseguir mais ler as credenciais guardadas da sua loja. Quando isso acontece, a tela deixa de mostrar o modo observação e passa a exibir o motivo, junto com um botão "Reconectar".

  1. Abra o módulo Shopee e leia o motivo mostrado na tela. Ele nunca é um código genérico: ou é o que a própria Shopee informou, ou é o próprio GamaERP avisando que não conseguiu ler as credenciais guardadas da sua loja — nos dois casos a saída é a mesma, reconectar.
  2. Clique em "Reconectar".
  3. Faça login de novo no site da Shopee e autorize o acesso, do mesmo jeito da primeira conexão.
  4. Ao voltar, a tela volta a mostrar a loja conectada, em modo observação.

Para encerrar a integração, clique em "Desconectar" na tela de loja conectada. A loja deixa de estar ligada ao GamaERP até você conectar de novo.

O que esta primeira etapa ainda não faz

  • Trazer para o GamaERP os pedidos feitos pelos seus clientes na Shopee.
  • Sincronizar o estoque e o preço dos seus produtos entre o GamaERP e a Shopee.
  • Publicar ou editar anúncios na Shopee.
  • Conciliar o repasse que a Shopee deposita na sua conta.

Cada uma dessas frentes é uma etapa própria do projeto, ainda em desenvolvimento. Por enquanto, o módulo Shopee cuida só de manter a autorização da sua loja sempre válida — a base sobre a qual as próximas etapas vão trabalhar.

Precisa de ajuda com isso na prática?

O GamaERP faz tudo o que está descrito nesta página — e o suporte é direto com quem conhece o sistema, sem fila de atendimento.