Emitir NFS-e (nota fiscal de serviço)

A NFS-e é a nota de quem presta serviço — consultoria, manutenção, aula, obra, salão, oficina. Diferente da NF-e e da NFC-e, que são estaduais, ela é municipal: quem recebe é a prefeitura da sua cidade, e o imposto que sai nela é o ISS. Ela fica no menu em Fiscal → NFS-e.

O que precisa estar pronto antes da primeira nota

  • O certificado digital A1 carregado em Configurações → Fiscal. Sem ele a nota não é assinada.
  • A Inscrição Municipal preenchida no cadastro do Emitente. Ela é obrigatória na NFS-e: é o número que identifica a sua empresa na prefeitura.
  • O item da lista de serviços da Lei Complementar 116 que corresponde ao que você presta (por exemplo, 1.07). É esse código que diz à prefeitura qual serviço foi vendido.
  • A emissão online contratada para a NFS-e — ela é um módulo pago, contratado separadamente da NF-e e da NFC-e. Veja a seção Emitir nota pela internet.

Se você não souber qual é o seu item da lista de serviços nem a alíquota de ISS do seu município, pergunte à sua contabilidade. São informações fiscais que variam de cidade para cidade e de atividade para atividade — não são um detalhe do sistema.

Emitir a nota

  1. Abra Fiscal → NFS-e.
  2. Em Descrição do serviço, escreva o que foi prestado, com o detalhe que o cliente precisa ler. Exemplo: Consultoria em tecnologia da informação — julho/2026.
  3. Informe o Valor do serviço.
  4. Em Alíquota ISS (%), informe o percentual quando ele for diferente do padrão. Deixando em branco, o sistema usa o padrão configurado para a sua empresa.
  5. Em Item da lista de serviços (LC 116), informe o código do serviço. Deixando em branco, o sistema usa o padrão da empresa.
  6. No bloco Tomador, preencha o nome, o CPF ou CNPJ e o e-mail de quem contratou. Esses campos são opcionais, mas preenchê-los é o que permite mandar a nota ao cliente e o que a prefeitura espera na maioria dos casos.
  7. Ligue a chave ISS retido pelo tomador apenas quando quem contratou for o responsável por recolher o imposto. Na dúvida, confirme com a contabilidade: marcar errado muda quem paga o ISS.
  8. Clique em Emitir NFS-e. A nota é enviada e o resultado aparece na tela.

Acompanhar e cancelar

Abaixo do formulário fica a lista NFS-e emitidas, da mais recente para a mais antiga. Cada linha traz a descrição do serviço, o número da NFS-e (ou o número do RPS enquanto a prefeitura ainda não devolveu o número definitivo), o tomador e o valor. Notas canceladas aparecem marcadas como CANCELADA.

  1. Localize a nota na lista.
  2. Clique em Cancelar, no fim da linha.
  3. Leia o aviso e confirme. A nota é cancelada na prefeitura e a ação não pode ser desfeita.

Cada prefeitura tem a própria regra de prazo para cancelar uma NFS-e. Passado esse prazo, o caminho deixa de ser o cancelamento e passa a ser a substituição ou a carta de correção, conforme a sua cidade — a sua contabilidade sabe qual é a regra local.

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