Salão de beleza e barbearia

O módulo Salão e Barbearia controla o dia inteiro do salão: quem atende, a que horas, quanto entra e quanto cada profissional tem a receber. Ele serve salão de beleza, barbearia, estúdio de estética e studio de tatuagem. Fica no menu lateral, dentro da área do seu ramo (é um módulo opcional — se aparecer com cadeado, peça a ativação ao suporte). As abas seguem a ordem de uso: Painel → Agenda → Comandas → Profissionais → Serviços → Pacotes → Fidelidade → Fechamento.

Antes de marcar o primeiro horário, faça duas coisas: cadastre os profissionais (com o expediente de cada um) e cadastre os serviços (com duração e preço). A agenda usa o expediente para saber quando pode marcar, e o serviço para saber quanto tempo o horário ocupa.

1) Cadastrar os profissionais

1. Abra o módulo Salão e Barbearia e clique na aba Profissionais.
2. Clique em Novo profissional e informe o nome, o telefone e as especialidades (ex.: corte, coloração, barba).
3. Em Como recebe, escolha Comissionado quando o profissional receber um percentual do que produz, ou Autônomo de cadeira quando ele pagar aluguel ao salão. Os dois modelos podem conviver no mesmo salão.
4. Sendo comissionado, informe o percentual da comissão (ex.: 40). Sendo de cadeira, escolha se o aluguel é um valor fixo por período ou um percentual da produção, e informe o valor.
5. Escolha uma cor: é ela que identifica o profissional na agenda.
6. Em Expediente, ligue a chave dos dias em que ele atende e informe o horário de entrada, de saída e o intervalo de almoço.
7. Clique em Salvar. Repita para cada profissional.

2) Cadastrar os serviços

1. Vá à aba Serviços e clique em Novo serviço.
2. Informe o nome (ex.: Coloração), a categoria (Cabelo, Unhas, Barba), a duração em minutos e o preço.
3. Em Comissão (%), deixe em branco para usar a comissão do profissional. Preencha somente quando aquele serviço tiver uma comissão diferente — nesse caso, ela prevalece.
4. Em Consumo de cabine, adicione os produtos gastos para executar o serviço (tintura, ampola, algodão) e a quantidade de cada um.
5. Clique em Salvar.

3) Marcar um horário na agenda

1. Vá à aba Agenda e escolha o dia no campo de data.
2. Clique em Marcar horário.
3. Escolha o cliente cadastrado ou, sendo um cliente avulso, deixe em branco e digite o nome e o telefone.
4. Escolha o profissional e o serviço. O sistema preenche a duração e o valor a partir do serviço.
5. Confira a lista Horários livres neste dia e clique em um deles para preencher a hora automaticamente.
6. Se precisar atender fora da grade ou por cima de outro horário, ligue a chave Encaixe.
7. Em Sugerir retorno em, informe a data do próximo atendimento recomendado (ex.: 30 dias para retoque de raiz). Quando a data chegar, o cliente aparece no Painel para você chamá-lo de volta.
8. Clique em Marcar.

Ao longo do dia, use os botões da própria linha da agenda: Confirmar (quando o cliente confirma a presença), Atender (abre a comanda já com o serviço lançado) e Faltou (registra a falta).

4) Atender e fechar a comanda

1. Na agenda, clique em Atender no horário do cliente. A comanda abre com o serviço já lançado.
2. Para acrescentar itens, escolha Serviço ou Produto, selecione o item, indique quem executou e clique em Lançar.
3. Se o cliente tiver pacote com saldo, escolha o pacote no campo Usar sessão de pacote: o serviço entra com valor zero, porque já foi pago na compra do pacote.
4. Confira a comissão de cada item na tabela — ela é congelada no momento do lançamento e não muda depois.
5. Informe o desconto, se houver, e quanto o cliente quer usar do crédito de fidelidade.
6. Escolha a forma de pagamento e clique em Fechar comanda e receber.

5) Vender pacotes de sessões

1. Vá à aba Pacotes e clique em Novo pacote.
2. Informe o nome (ex.: 10 escovas), o serviço, a quantidade de sessões, a validade em dias e o preço.
3. Para vender, clique em Vender pacote, escolha o cliente e o pacote e confirme. O recebimento entra no Financeiro.
4. O saldo de sessões de cada cliente aparece na lista Pacotes vendidos, com a situação (disponível, esgotado ou vencido).

6) Ligar o programa de fidelidade

1. Vá à aba Fidelidade e ligue a chave do programa.
2. Escolha um dos três formatos: Cashback (um percentual do gasto vira crédito em reais), Pontos (o cliente acumula pontos que viram desconto) ou Cartão carimbo (a cada N serviços, o próximo sai grátis).
3. Preencha o parâmetro do formato escolhido: o percentual do cashback, os pontos por real e o valor do ponto, ou a quantidade de carimbos e qual serviço premia.
4. Clique em Salvar programa.

7) Fechar o período de cada profissional

1. Vá à aba Fechamento, escolha o profissional e o período (de/até) e clique em Calcular.
2. Confira a prévia: quanto ele produziu em serviços e produtos e qual o resultado.
3. Sendo comissionado, o resultado é o quanto o salão paga a ele. Sendo autônomo de cadeira, é o quanto ele paga de aluguel ao salão.
4. Clique em Gravar fechamento. O lançamento entra no Financeiro: conta a pagar para o comissionado, conta a receber para o aluguel de cadeira.