Apoio à Contabilidade

O GamaERP facilita o envio dos documentos fiscais ao seu contador.

Desde agosto de 2026 esta mesma tela também abriga a Folha de Pagamento, na aba de mesmo nome — contracheque, férias, 13º e rescisão, com todas as contas abertas. Ela tem um capítulo próprio neste manual, em Folha de Pagamento.

  • Baixe os XMLs das notas por mês, prontos para a contabilidade.
  • Convide o seu contador por e-mail: ele acessa os dados necessários sem precisar de outra ferramenta.

Pontos para a sua contabilidade conferir: junto do pacote mensal de XMLs, o sistema aponta ao seu contador o que pode merecer análise — produtos cuja classificação fiscal vale conferir, notas que não foram autorizadas pela SEFAZ, números de nota pulados sem inutilização e certificado digital perto de vencer. O sistema não altera nada por conta própria: quem decide é a contabilidade.

  1. Nada precisa ser configurado por você: o aviso viaja no mesmo e-mail do pacote de XMLs.
  2. Se houver algo a conferir, o assunto do e-mail mostra a quantidade — por exemplo, "3 pontos para conferir".
  3. Se estiver tudo em ordem, o e-mail chega normalmente, sem nenhum aviso.
  4. Se a sua contabilidade tiver acesso ao portal, ela também vê a lista detalhada por lá, com a opção de imprimir.

Certificado digital: o aviso de vencimento é gerado a partir do certificado instalado no GamaPDV. Se a sua empresa emite apenas pelo navegador, acompanhe a validade do certificado diretamente em Configurações › Fiscal.

Enviar os XMLs do mês em um clique: no menu Apoio Contabilidade, use o cartão "Enviar os XMLs do mês para a sua contabilidade".

  1. Escolha o mês de referência.
  2. Confirme o e-mail da contabilidade (já vem preenchido se ela estiver vinculada). Se quiser, informe também um segundo e-mail para enviar uma cópia dos XMLs a outro destinatário.
  3. Clique em Enviar. Pronto — o contador recebe o pacote na hora.
  4. Os dois endereços ficam guardados: da próxima vez que você abrir a tela, eles já aparecem preenchidos, e o envio automático (se estiver ligado) passa a usar exatamente esses endereços.
  • O pacote reúne os XMLs autorizados (saídas e entradas), as notas canceladas e uma planilha-resumo das notas.
  • O contador recebe o arquivo ZIP anexado (quando é pequeno) e sempre um link de download, válido por 7 dias.
  • Os arquivos vêm organizados em pastas: saidas/, entradas/ e canceladas/.
  • Vai anexado também o Relatório gerencial de notas, em PDF: a relação de todos os documentos do mês, com número, chave de acesso, situação e valor, mais as faixas de numeração inutilizada e os totais. É por ele que a contabilidade confere se recebeu o pacote completo.

Conferir você mesmo o que foi enviado

O mesmo relatório que a sua contabilidade recebe fica disponível para você, a qualquer momento, no menu Backup. Serve para conferir o que saiu em seu nome e para responder rápido quando o contador perguntar por uma nota.

  1. Abra o menu Backup.
  2. No bloco "Relatório gerencial de notas", escolha o mês (vem preenchido com o mês anterior, que é o período recém-enviado).
  3. Clique em "Baixar em PDF".

Só o dono ou o administrador da empresa pode enviar os XMLs, porque são dados fiscais saindo para fora. Faça também um backup fiscal periódico (menu Backup) para guardar uma cópia dos seus documentos com segurança.

Enviar os XMLs automaticamente todo mês

Se preferir não depender de lembrar todo mês, o GamaERP pode montar e enviar o pacote sozinho. O recurso vem desligado: ele só passa a funcionar depois que você o ligar.

  1. Abra o menu Apoio Contabilidade e localize o cartão "Enviar os XMLs do mês para a sua contabilidade".
  2. Confira o campo "E-mail da contabilidade": ele já vem preenchido. Se a sua contabilidade tem acesso ao portal, aparece o e-mail dela; se não tem, aparecem os endereços já usados, para você não redigitar. Altere se precisar — trocar o endereço aqui não dá nem tira o acesso de ninguém ao portal do contador.
  3. Se quiser uma cópia para outra pessoa, preencha o campo "Segundo e-mail". São esses os endereços que o envio automático vai usar.
  4. Você não precisa mexer na chave para atualizar os destinatários: sempre que enviar o pacote pelo botão, os endereços daquele envio passam a valer também para os envios automáticos seguintes. A linha "Para:", logo abaixo da chave, mostra a lista que está valendo.
  5. Logo abaixo do botão de enviar, ligue a chave "Enviar automaticamente todo mês".
  6. No campo "Enviar no dia", escolha o dia do mês em que o pacote deve sair — de 1 a 10. O padrão é o dia 5.
  7. Pronto. A tela passa a mostrar a data do próximo envio e, depois do primeiro, também o último envio realizado.
  • O pacote enviado é sempre o do mês anterior, completo e idêntico ao do envio manual.
  • Sugerimos o dia 5, e não o dia 1, porque notas emitidas no PDV podem levar algumas horas para chegar ao sistema. Alguns dias de folga garantem que o contador receba o mês inteiro de uma vez.
  • Se você já tiver enviado aquele mês na mão, o envio automático não repete — o contador não recebe o pacote duas vezes.
  • Se alguma nota atrasada chegar depois do envio, o sistema manda um pacote atualizado, avisando o contador de que ele substitui o anterior.
  • Se o mês não tiver nenhuma nota, a contabilidade recebe um aviso curto informando que não houve movimento — assim o escritório não confunde mês parado com envio esquecido.

Para desligar, basta desativar a mesma chave: o envio para na hora e o botão de envio manual continua disponível. Só o dono ou o administrador da empresa pode ligar ou desligar o envio automático.

Como o contador navega: as abas da tela

A tela do contador tem duas fileiras de abas. Em cima ficam as da rotina do mês; abaixo, separadas pela faixa "Relatórios", ficam as nove entregas — uma aba para cada relatório. Acima de tudo permanecem visíveis o seletor de mês e o botão de baixar os XMLs de todos os clientes: eles valem para todas as abas, então trocar de aba não faz perder o mês escolhido.

  1. Abra o menu Apoio Contabilidade.
  2. No alto da tela, escolha o mês de referência. Ele vale para tudo o que aparecer nas abas.
  3. Visão geral: comece por aqui. Mostra os gráficos da carteira, os alertas (cliente sem nota no mês, PDV sem sincronizar, classificação fiscal para conferir) e o acompanhamento do Simples Nacional, que avisa quem está encostando no limite. Clique no nome de um cliente dentro de um alerta e o sistema leva você direto ao card dele.
  4. Clientes: um card por cliente, com os downloads de XML, backup fiscal, exportação para o sistema contábil e o pacote de fechamento. No fim da aba fica o convite para trazer um cliente novo.
  5. Fechamento: o painel de fechamento do mês, cliente a cliente, e o pedido de documentos ao cliente.
  6. Configurações: o seu perfil (nome do escritório e CRC), o envio dos XMLs da sua própria empresa, quando você também emite notas, e a lista das ferramentas gratuitas disponíveis.
  7. Abaixo da faixa "Relatórios", clique na aba do relatório que quiser. Em todos eles, o seletor no alto à direita escolhe entre um cliente específico e todos de uma vez, e os botões Excel e PDF baixam o detalhe completo.

A aba escolhida fica no endereço da página. Se você usa o Livro fiscal todo mês, abra essa aba e salve o endereço nos favoritos do navegador: ao voltar, o sistema já entra direto nela. Endereços antigos, salvos quando os relatórios ficavam numa lista, continuam funcionando e abrem a aba certa.

Os nove relatórios, um a um

Todos seguem a mesma mecânica: escolha o mês no alto da tela, escolha a aba do relatório, escolha o cliente (ou "Todos os clientes") e baixe em Excel ou PDF. Na tela aparece um resumo com uma linha por cliente; o arquivo traz o detalhe — no modo "Todos os clientes", uma aba do Excel ou uma seção do PDF por cliente.

  • Faturamento: receita bruta do mês por modelo de nota e por forma de pagamento, com as canceladas somadas à parte.
  • Livro fiscal: livro de entradas e saídas montado a partir dos XMLs, com valor contábil, base e ICMS por documento. A coluna "Não proc." aponta XMLs que o sistema não conseguiu ler.
  • Apuração: débito, crédito e saldo de ICMS, PIS e COFINS no mês.
  • Balancete: receitas e despesas por categoria e o resultado do período, pelo regime de caixa (considera o que foi efetivamente pago e recebido).
  • Revisão fiscal: produtos com classificação suspeita (NCM, CFOP, CST e alíquotas), para corrigir antes de virar rejeição na SEFAZ.
  • Obrigações: o que vence no mês por cliente, o que já foi cumprido e o que está em atraso.
  • Evolução 12 meses: o faturamento mês a mês de cada cliente, com a média do período e a variação contra o mês anterior. Serve para ver queda de movimento antes de o cliente comentar.
  • Limites: a receita dos últimos 12 meses de cada cliente comparada ao teto do regime dele — R$ 81.000 no MEI, R$ 3.600.000 de sublimite e R$ 4.800.000 de teto no Simples. A coluna Situação mostra "Atenção" a partir de 80% do sublimite e "Crítico" depois de cruzá-lo.
  • Espelho de notas: a relação de todos os documentos do mês (data, modelo, série, número, chave de acesso, valor e situação), mais as faixas de numeração inutilizadas. É a conferência documento a documento contra o XML.

Relatório gerencial de notas

No Espelho de notas, o botão PDF gera o relatório gerencial: a relação completa dos documentos do período em uma folha, para conferir contra os arquivos XML. Cada linha traz o número, o modelo, a série, a natureza da operação, o CPF/CNPJ do consumidor quando houver, a chave de acesso inteira, o protocolo de autorização, a data e o valor. As notas aparecem separadas entre autorizadas e canceladas.

  1. Escolha o mês no alto da tela e a aba Espelho de notas.
  2. Escolha o cliente na caixa de seleção, ou deixe em "Todos os clientes" para sair um arquivo único com a carteira inteira, um cliente após o outro.
  3. Clique em PDF. O arquivo baixa com o nome relatorio-notas-AAAA-MM.pdf.
  4. Confira a quantidade de documentos do relatório contra a quantidade de arquivos XML que você recebeu: os números têm de bater.
  • Numeração inutilizada: a seção que explica um salto na sequência das notas. É a primeira coisa cobrada numa fiscalização, e não aparece em nenhum outro lugar.
  • Totais do período: quantidade e valor das autorizadas, das canceladas, quantos números foram inutilizados e o total líquido.
  • Tributos aproximados (Lei 12.741/2012): aparece quando as notas do período têm o valor apurado. Enquanto houver notas sem ele, o rótulo avisa que o total é parcial e quantas faltam — para o número nunca ser confundido com o total do período.

Este mesmo relatório vai anexado, em PDF, no e-mail mensal com o pacote de XMLs — inclusive quando os arquivos são grandes demais para caber no anexo e seguem por link. Nesse caso ele também aparece na página de download, antes dos arquivos: é por ele que se confere se todas as partes foram baixadas.

Uma ressalva importante sobre Evolução 12 meses e Limites: os dois calculam a partir das notas emitidas no GamaERP. Cliente que fatura também fora do sistema aparece com valor menor do que o real. São números gerenciais, para orientar a sua análise — não substituem a apuração oficial.

Contabilidade Parceira: receber todo mês pelos clientes que você indicar

Seus clientes já precisam de um sistema. Indicando o GamaERP, você passa a receber todos os meses por cada um deles. A aba Parceria, dentro do Apoio Contabilidade, é onde isso começa — ela aparece apenas para escritórios de contabilidade.

  • Você recebe todo mês, por cliente: cada cliente cadastrado por você gera um recibo mensal seu, com a sua numeração e o valor que você definir. Enquanto o cliente usar o sistema, a cobrança se repete.
  • O suporte é do GamaERP: instalação, dúvidas de uso, emissão de notas e correção de problemas são atendidos pela equipe do GamaERP. Você não faz suporte técnico.
  • O seu cliente não vê o preço do GamaERP: o valor que ele paga é o seu. O sistema não exibe tabela de preços a ele nem emite cobrança da plataforma em nome dele.
  1. Abra o menu Apoio Contabilidade e clique na aba Parceria.
  2. Leia as três garantias no alto da tela.
  3. No bloco "Quanto você ganharia", escolha o pacote que pretende vender, informe quantos clientes pretende levar e quanto vai cobrar de cada um por mês. A tela calcula a sua margem por cliente e o ganho mensal e anual. Se o valor que você digitou não cobrir o custo, aparece um aviso em destaque.
  4. Leia o Termo da Contabilidade Parceira até o fim. Preste atenção à cláusula sobre emissão fiscal: enquanto estiver aprovada como parceira, a sua empresa não emite NFC-e nem NF-e pela versão web do GamaERP.
  5. Marque "Li e aceito o termo" e clique em "Quero ser parceira".
  6. A aba passa a mostrar "Sua adesão está em análise". A equipe do GamaERP avalia o pedido e define o valor de atacado por cliente.
  7. Aprovada a adesão, a mesma aba vira o seu painel: os cartões de clientes ativos, valor da licença e próximo vencimento, mais as abas Clientes e Recibos.
  8. Em Clientes, use "Novo cliente" para cadastrar a empresa. O sistema gera o acesso e permite imprimir o cartão de credenciais para entregar ao cliente.
  9. Ainda em Clientes, clique em Ativar quando o cliente começar a pagar você. É a ativação que faz o cliente entrar na sua contagem.
  10. Em Recibos, clique em "Novo recibo" para cobrar o cliente: escolha o cliente, o valor, a competência e o vencimento. O recibo sai com a sua numeração e é enviado por e-mail. Ao receber, marque como pago.

Ao definir quanto cobrar, apresente ao cliente um valor único de serviço — honorário e sistema juntos. Simplifica a conversa e mantém a sua composição de preço fora da mesa. O site do GamaERP não publica valores: a página de planos mostra os módulos de cada pacote e informa que o atendimento é feito pelas revendas.

Quando o seu contador tem acesso, ele encontra no portal dele — em cada cliente — um conjunto de ferramentas gratuitas do mês:

  • Resumo de faturamento, Livro de Entradas e Saídas, Apuração de ICMS/PIS/COFINS e Balancete/DRE simplificado.
  • Calendário de obrigações e prazos: cadastre as obrigações do cliente (DAS, ICMS, etc.), com vencimento, e marque cada uma como cumprida no mês. O painel de "Prazos a cumprir" mostra o que está por vencer e o que está em atraso.
  • Exportação das notas do mês em planilha (Excel) ou CSV — uma linha por nota, com valores e impostos, para importar ou conferir no sistema contábil.
  • Extrato de caixa do mês (recebimentos e pagamentos) e Inventário (posição de estoque atual, valorada a custo e a venda).
  • Pacote de fechamento mensal: um único ZIP com os XMLs, o resumo, o livro fiscal, a exportação, o extrato e o inventário do mês.

Fechamento do mês por cliente (contador)

No topo do portal, o cartão "Fechamento do mês" lista todos os seus clientes com o andamento do fechamento — para você não perder de vista quem já fechou e quem falta.

  1. Escolha o mês de referência na barra do topo (ele vale para todo o portal).
  2. Ao lado de cada cliente, clique no botão de status para avançar: Pendente → Em andamento → Fechado (clicar de novo volta para Pendente).
  3. Se quiser, escreva uma observação curta no campo ao lado (ex.: "aguardando extrato") — ela é salva ao sair do campo.
  4. Acompanhe a barra no topo do cartão: ela mostra o percentual da carteira já fechada no mês.

O status de fechamento é um controle só seu, para organizar o trabalho do escritório. Ele não altera nada nas notas nem no sistema do cliente.

Solicitar documentos ao cliente

No cartão "Solicitar documentos ao cliente", você registra o que precisa e o cliente é avisado dentro do próprio GamaERP dele (pelo sino de notificações).

  1. Escolha o cliente na lista.
  2. Escreva o que você precisa (ex.: "Extrato bancário de junho") e, se quiser, um detalhe. Clique em Enviar solicitação.
  3. O cliente vê o pedido no menu Apoio Contabilidade dele e responde por lá (ex.: "enviei por e-mail"). A resposta aparece para você no mesmo cartão.
  4. Quando resolver, clique em "Marcar concluída". O número "em aberto na carteira" no topo do cartão diminui.

Acompanhamento do Simples Nacional

O cartão "Simples Nacional" soma a receita emitida no GamaERP nos últimos 12 meses (RBT12) de cada cliente e compara com o sublimite (R$ 3,6 mi) e o teto (R$ 4,8 mi), com um sinal de cor: verde (tranquilo), amarelo (atenção, acima de 80% do teto), laranja (passou o sublimite) e vermelho (acima do teto).

  1. Veja a lista de clientes com a barra de uso do limite e o valor acumulado de 12 meses.
  2. Clique em um cliente para abrir o gráfico de evolução do faturamento mês a mês.

Os prazos do calendário e o acompanhamento do Simples são um controle gerencial baseado nas notas emitidas no GamaERP e podem ser editados: confira sempre cada data e valor conforme o regime, a UF e o município do cliente. Os relatórios são de apoio e não substituem o SPED nem a apuração oficial.

Backup fiscal — a sua cópia dos documentos

Guardar os documentos fiscais emitidos não é zelo: é obrigação legal, e o prazo é de cinco anos. O menu Backup existe para isso. Ele é gratuito e aparece para toda empresa, porque nenhuma fica de fora dessa obrigação.

Em poucos cliques o sistema monta um arquivo compactado com os XMLs das notas autorizadas e dos cancelamentos, e você o guarda fora do computador da loja. O passo a passo completo — os três tipos de backup, o quadro de situação e o relatório gerencial de notas — está na seção Backup deste manual.

Faça o backup pelo menos uma vez por mês, junto com o envio ao contador. O arquivo guardado no mesmo computador que pode queimar ou ser roubado não é backup: é a mesma cópia em outro nome.

Precisa de ajuda com isso na prática?

O GamaERP faz tudo o que está descrito nesta página — e o suporte é direto com quem conhece o sistema, sem fila de atendimento.