Funcionários e Usuários (acesso)
Cadastre a sua equipe e controle quem acessa o sistema e o que cada um pode fazer.
- Em Funcionários, cadastre a pessoa (nome, função e contato). A função é o cargo dela na empresa; se não estiver na lista, escolha "Outro" e escreva o cargo.
- Ao dar acesso ao sistema, é gerada uma senha provisória que pode ser impressa e entregue ao funcionário.
- Em Usuários, confira o papel de cada um e, se precisar, ajuste as permissões.
O papel e as permissões são coisas diferentes, e é útil entender a divisão. O papel responde "que tipo de trabalho esta pessoa faz no sistema?" e libera as ações próprias daquele trabalho. As permissões respondem "a quais módulos ela chega, e o que faz dentro deles?".
- Operador(a) — o papel neutro: a pessoa entra no sistema sem receber nenhum poder específico, e você desenha o acesso dela em Permissões, módulo a módulo. É a escolha certa para quem não é caixa, estoquista, garçom nem entregador: o administrativo que só cuida do Financeiro, por exemplo.
- Caixa — vender e emitir nota.
- Estoque — cadastrar produtos, lançar entradas e ajustar o estoque.
- Garçom — mesas e comandas.
- Entregador — as entregas.
- Admin — tudo, incluindo cadastrar funcionários e dar acesso a outras pessoas.
Na dúvida, prefira Operador(a) e libere só o necessário em Permissões. Evite dar Admin a quem não vai gerir a equipe: o Admin abre a gestão de funcionários e usuários, e isso as Permissões não conseguem tirar de volta.
Uma pessoa pode ter mais de um papel ao mesmo tempo — quem trabalha no caixa e também repõe o estoque recebe os dois, e passa a poder o que qualquer um dos dois permite.
O primeiro usuário (quem criou a empresa) é sempre administrador e não pode ser bloqueado.
Aviso "Esta tela precisa de uma empresa vinculada"
Esse aviso aparece no lugar de uma tela quando o usuário que entrou no sistema não está ligado a nenhuma empresa. Os dados de cada tela (produtos, vendas, entregas, financeiro) pertencem a uma empresa, então, sem ela, não há o que mostrar. Não é falta de contrato nem defeito: é o acesso que ainda não foi ligado.
- Se você é o dono do negócio e ainda não cadastrou a empresa, clique em Cadastrar a empresa, no próprio aviso, e preencha a tela Emitente.
- Se você trabalha para uma empresa que já usa o sistema, peça ao responsável que libere o seu acesso em Gerenciamento → Usuários.
- Depois que o acesso for ligado, atualize a página (tecla F5) para as telas carregarem os dados da empresa.
A tela Emitente e a Central de Ajuda continuam abrindo mesmo sem empresa, justamente para você conseguir cadastrá-la ou tirar dúvidas.
Entregadores
O entregador não tem cadastro separado: ele é um funcionário com a função de entregador. Isso evita a mesma pessoa cadastrada duas vezes, em dois lugares, com dois telefones diferentes.
- Abra Gerenciamento → Funcionários e cadastre a pessoa normalmente.
- No campo Função, marque entregador.
- Se ele também precisar entrar no sistema pelo celular para dar baixa nas entregas, crie o acesso dele em Gerenciamento → Usuários e vincule ao funcionário.
Feito isso, o nome dele passa a aparecer para escolha em três lugares: na tela de Entregas, ao dizer quem leva o pedido; no Gestor de Pedidos, ao despachar; e no módulo Transportadora, ao montar a rota do dia. É o mesmo cadastro nos três — trocar o telefone em Funcionários corrige em todos.
Dar acesso ao sistema é opcional e muda o que ele consegue fazer. Sem acesso, quem dá baixa na entrega é a pessoa do balcão. Com acesso, o próprio entregador abre Operações → Minhas entregas no celular e registra a entrega na porta do cliente, com o nome de quem recebeu — que é o que resolve a discussão de "ninguém entregou aqui" três dias depois.