Glossário de termos
O Glossário é o dicionário do sistema. Ele explica, em linguagem simples, tanto as siglas fiscais que aparecem no cadastro de produtos e nas notas (NCM, CFOP, CST, CSOSN, CEST, ICMS, ICMS-ST, MVA, FCP, IPI, PIS, COFINS, ISS, IBS/CBS, cClassTrib) quanto os termos de documentos e eventos (NF-e, NFC-e, NFS-e, DANFE, XML, chave de acesso, protocolo, CSC, certificado A1, inutilização, carta de correção, manifestação do destinatário), os regimes tributários (MEI, Simples Nacional, Lucro Presumido, Lucro Real, CRT, DAS, RBT12, sublimite) e os termos de gestão dos relatórios (markup, margem, curva ABC, giro, ticket médio, churn, LTV).
Como consultar um termo
- No menu lateral, abra Ajuda → Glossário de termos.
- Digite o que você quer entender no campo de busca do topo — pode ser a sigla (NCM, CSOSN) ou uma palavra da explicação (substituição, estoque). A busca ignora acentos e maiúsculas.
- Se preferir navegar em vez de buscar, clique em um dos botões redondos logo abaixo da busca para ver só um assunto: Nota fiscal e emissão, Impostos e códigos fiscais, Regimes tributários e obrigações, Financeiro e Gestão, Comércio e Varejo, Indústria e Fabricação ou Serviços. O botão Todos volta a exibir a lista inteira.
- Leia o card do termo. Ele traz a explicação completa e, quando ajuda a fixar, um exemplo prático na tarja amarela.
- Confira a tarja cinza "No sistema": ela indica o caminho exato da tela onde aquele campo aparece — por exemplo, "Produtos › aba Impostos › NCM". Basta seguir esse caminho para preencher ou conferir o dado.
- Não achou o termo? Use o botão Falar no WhatsApp no rodapé da página: o suporte explica e o termo entra na próxima atualização do glossário.
O glossário explica o que cada campo significa, mas quem define o código correto de cada produto (NCM, CFOP, CST/CSOSN, cClassTrib) é a sua contabilidade — a escolha depende da atividade da empresa, do regime tributário e da legislação do seu estado. Leve a explicação do glossário para a conversa com o contador: fica muito mais fácil confirmar se o cadastro está certo.