Privacidade e LGPD

O GamaERP guarda dados pessoais dos seus clientes e funcionários, e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) vale para a sua empresa também: perante a lei, ela é a controladora desses cadastros. O sistema traz ferramentas prontas para você cumprir as principais obrigações.

  • Excluir ou anonimizar um cliente: abra o cliente e use o botão Excluir cliente. Se ele nunca apareceu em vendas ou lançamentos, o cadastro é apagado de vez; se aparece, o sistema anonimiza (remove nome, documento, contato e endereço) e preserva o histórico fiscal — as notas já emitidas não podem ser alteradas por lei.
  • Excluir ou anonimizar um funcionário: em Funcionários, edite o funcionário e use Excluir. Se ele ainda tiver acesso ao sistema, remova o acesso primeiro.
  • Descadastro de e-mail marketing: todo e-mail em massa do módulo Marketing sai com um link "descadastrar" no rodapé. Quem clicar deixa de receber automaticamente — o sistema respeita a lista de descadastrados em todos os próximos envios.
  • Certificado digital protegido: o arquivo A1 e a senha ficam criptografados no banco de dados e nunca aparecem no navegador.
  • Pacote de XML para a contabilidade: o link de download enviado por e-mail vale por 7 dias e cada download fica registrado (quando e de onde).

A Política de Privacidade (gamaerp.com.br/privacidade) e os Termos de Uso (gamaerp.com.br/termos) explicam em linguagem simples como os dados são tratados. Se um cliente seu pedir os dados dele ou a exclusão, você resolve na própria tela de Clientes.

Precisa de ajuda com isso na prática?

O GamaERP faz tudo o que está descrito nesta página — e o suporte é direto com quem conhece o sistema, sem fila de atendimento.